Техническая поддержка (информация для программиста)

1) Еженедельно необходимо производить индексацию базы данных в монопольном режиме по ярлыку «Библиотечное дело - индексация».

2) Еженедельно делать копию базы данных c:\bk\copydbf на внешний носитель.

Внимание!!! Программа сама создает копию базы данных c:\bk\dbf в папку c:\bk\copydbf

3) В случае возникновения сбоя с программе или появления «Ошибки в базе данных» необходимо:

a) самостоятельно восстановить работоспособность базы данных. Восстановление базы данных осуществляется путем запуска ярлыка «Библиотечное дело - восстановление» с рабочего стола.

(далее – по инструкции запущенной утилиты восстановления)

б) выслать на e-mail:dimuhametov@mail.ru файл с ошибкой c:\bk\f_err.dbf. Указать место и объстоятельства возникновения сбоя или ошибки . Описать ситуацию.

в) возможно восстановить работоспособность базы данных путем копирование всех файлов из папки-копии c:\bk\copydbf в папку базы данных c:\bk\dbf.

Техническая поддержка (информация для библиотекаря)

1) Помощь в работе с программой вы можете получить по телефону (7142)544977, или по

e-mail:dimuhametov@mail.ru.

2) Если необходимо создать дополнительную отчетность по библиотечному фонду, необходимо выслать шаблон формы и с подробным описание ее полей на e-mail:dimuhametov@mail.ru.

3) Также предложения по работе программы необходимо направлять

Желаем успехов !!!

За дополнительной информацией и оформлением заказа обращайтесь

ИП Димухаметов Олег Рашидович

свид-во о государственной регистрации серия 06915 № 0148043 от 05.11.2007 г. по телефонам 8 (7142) 54-49-77, 8-705-540-9873 или

по электронной почте dimuhametov@mail.ru или

по адресу: 110000 РК, г. Костанай, ул. Л.Толстого 50-60